Newton Pelajaran untuk Apple New Landasan

Siaran pers Apple semua berakhir dengan kalimat "Apple memicu revolusi komputer pribadi pada tahun 1970-an dengan Apple II dan diciptakan kembali komputer pribadi pada 1980-an dengan Macintosh." Hari ini, Apple sedang membangun platform baru , dan menerapkan pelajaran yang dipelajari dari 90-an.

Selama zaman hampir lupa pergolakan dan krisis, Apple mencoba untuk meluncurkan Newton sebagai platform baru, meskipun kegagalan berikutnya di pasar tidak mendapatkan itu menyebutkan dalam siaran pers uraian Apple.

The Newton bukan hanya gadget baru, itu dimaksudkan untuk menjadi platform yang beragam. Seperti Macintosh dari dekade sebelumnya, Newton dimulai sebagai satu produk, dan dimaksudkan untuk cabang ke berbagai sistem.

Memperkenalkan Newton

Apple menggunakan "Newton" untuk menggambarkan sistem operasi untuk serangkaian perangkat, termasuk garis MessagePad dari PDA dan kemudian eMate Mini laptop itu dipasarkan ke sekolah-sekolah. perangkat prototipe Newton termasuk ponsel, video yang walkie-talkie, batu tulis tablet-seperti, dan perangkat PDA Mini mirip dengan Palm Pilot.

Maksud asli dari proyek Newton tidak untuk merancang PDA, tapi untuk memberikan komputer tablet berbasis baru yang akan melompati antarmuka pengguna Mac yang ada. Antarmuka baru ini digambarkan dalam konsep video Apel termasuk Pengetahuan Navigator dan Future Shock .

Merek baru, user interface futuristik dimaksudkan akan didukung oleh bahasa pemrograman sama futuristik disebut Dylan . Ini memberikan, lingkungan pengembangan dinamis berorientasi objek terinspirasi oleh Lisp dan Smalltalk . Dylan begitu futuristik yang bahkan Newton tidak cukup siap untuk itu.

Newton, Interrupted

Apple memutuskan bahwa memperkenalkan platform komputer yang sama sekali baru akan mengalihkan perhatian dari Macintosh. Itu sudah berjuang untuk memperbarui Sistem 7 dan memberikan generasi berikutnyapink untuk Mac, dan bahkan masih menjual Apple II line, sehingga meluncurkan sistem lain bersaing baru hanya akan patah hal lebih lanjut.

Proyek Newton malah diposisikan sebagai perangkat baru untuk Mac: a sangat portabel, asisten digital genggam yang akan menyinkronkan data dari komputer standar daripada menggantinya seluruhnya.

Inovasi teknis

Newton diperdagangkan futuristik Dylan untuk NewtonScript , sintaks lebih mudah untuk menggunakan didasarkan pada bahasa sendiri . Ini masih mendorong keadaan seni di berorientasi objek coding, manajemen memori otomatis, dan apa yang sekarang disebut oleh Microsoft sebagai kode dikelola .

Ide baru lain dirintis pada Newton adalah ide sup data. Daripada menggunakan sistem file yang lebih konvensional, data yang Newton disimpan dalam sup: database berorientasi objek. Hal ini mirip dengan Object File System Microsoft telah berjanji untuk 1991 Kairo, dan lagi untuk 2001 Longhorn, tapi tidak pernah bisa benar-benar memberikan.

Makanan memasukkan data ke kolam bersama bahwa berbagai aplikasi bisa memanfaatkan; sup kalender dan informasi kontak dapat direferensikan oleh aplikasi apapun, bukan hanya satu yang menciptakan sebuah file, seperti biasa terjadi pada komputer standar. Ide sup bekerja dengan baik pada perangkat, tetapi rumit sinkronisasi ke komputer.

Sistem berorientasi objek Newton juga memungkinkan plugin untuk menambahkan fungsi baru yang dramatis untuk aplikasi yang ada. Banyak dari ide-ide inovatif hanya sekarang sedang diterapkan saat ini, satu dekade kemudian.

Setengah Dekade Newton

Newton telah menjadi proyek kesayangan CEO John Sculley , yang hyped up konsep Knowledge Navigator dan menciptakan istilah "personal digital assistant" ketika mendemonstrasikan prototipe Newton pada Januari 1992 Consumer Electronics Show di Las Vegas.

Apple bergegas untuk memberikan yang pertama MessagePad selama tahun depan dan setengah, tahun yang sama Sculley diminta untuk meninggalkan perusahaan.

Tak lama setelah kepergiannya, Newton pertama dirilis pada bulan Agustus 1993. Empat sedikit model ditingkatkan diikuti dalam tiga tahun ke depan, tetapi Apple tidak terkesan dengan penjualan.Mereka biaya $ 700-900.

Pada tahun 1997, Apple dikirim versi secara dramatis meningkatkan disebut MessagePad 2000, bersama dengan $ 800 eMate 300 , yang semula hanya dijual ke sekolah-sekolah. Apple juga berlisensi Newton OS untuk Sharp dan Motorola untuk digunakan pada produk PDA mereka.

Apple berjuang untuk mengatasi nya semakin serius masalah inti, pertama kali berputar Newton off sebagai anak perusahaan, dan kemudian dibongkar di awal tahun 1998 untuk memungkinkan perusahaan untuk fokus pada proyek-proyek yang cukup menguntungkan untuk mempertahankan diri mereka sendiri. Penjualan Newton awal telah mengesankan, dan pada tahun 1998 menghadapi meningkatnya persaingan dari jauh lebih murah Palm Pilot.

Newton Pesaing: GRID dan Palm

handheld berbasis pena pertama 1989 GRiDPAD, sebuah $ 2370 khusus laptop DOS dengan pena untuk input tulisan tangan didorong oleh perangkat lunak khusus. GRID dijual ke Tandy dan akhirnya pergi tempat dalam upayanya untuk masuk ke aplikasi industri vertikal.

pendiri GRID, Jeff Hawkins, ingin mengubah ide-ide di balik GRID menjadi perangkat konsumen. Dia melisensi software GRID dari Tandy dan mendirikan perusahaan sendiri, Palm Computing, untuk membangun sebuah platform perangkat lunak untuk PDA konsumen disebut Zoomer.

Palm bekerja dengan Casio untuk membangun Zoomer, yang tiba pada tahun 1993, tak lama sebelum Newton. $ 700 Zoomer bermasalah dan kereta, dan kurang fungsional daripada Newton. Itu berakhir menjadi kegagalan yang luar biasa, hanya menjual 10.000 unit, sepersepuluh dari penjualan Newton.

Setelah Zoomer gagal, Palm berbalik menulis aplikasi untuk perangkat genggam lainnya, termasuk Newton. Salah satu aplikasi tersebut adalah Graffiti, yang memungkinkan input teks sederhana sebagai alternatif untuk umum mengkritik pengakuan sepenuh kata Newton.

Setelah gagal untuk menemukan dukungan untuk Zoomer 2, Hawkins memutuskan pasar benar-benar ingin perangkat sederhana, kecil, dan lebih murah. Palm retooled untuk membangun yang di $ 300 Pilot Robotika US pada tahun 1996. Pada tahun 1997, penjualan Palm Pilot melepas, meninggalkan potensi pertumbuhan sedikit untuk Newton secara signifikan lebih mahal.

Setelah 3Com memborong US Robotics, Hawkins dan pendiri Palm lainnya yang tersisa untuk memulai Handspring, berlisensi Palm Cloner. Handspring fokus pada mengubah Palm menjadi telepon, sehingga ponsel Visor add-on dan Treo.

Pada tahun 2003, Handspring bergabung dengan sisa-sisa berjuang dari Palm, memberikan produk telepon untuk menjual sebagai pasar untuk PDA mabuk perusahaan. Situasi sawit saat ini membuat prospek Apple pada tahun 1996 tampak hebat dibandingkan.

Pesaing Newton: GO

Go Computing menyampaikan PenPoint OS sebagai salah satu sistem operasi pertama yang khusus dirancang untuk sistem genggam.

PenPoint disajikan sebuah antarmuka berikut metafora dari notebook tab, bertujuan untuk menjadi sederhana dan mudah digunakan. Pergi PenPoint lisensi untuk berbagai perusahaan, termasuk GRID.

AT & T merilis berumur pendek EO Personal Communicatormenjalankan PenPoint OS pada tahun 1993. Dua model nirkabel yang harga $ 2000 $ 4000. Proyek ini kehabisan dana dan pergi di bawah hanya satu tahun setelah peluncurannya.

Kematian Go sebagai vendor sistem operasi sebagian besar disebabkan ancaman yang ditimbulkan oleh Microsoft Windows untuk Pen Computing, yang berjanji untuk memakan seluruh pasar untuk tablet berbasis pen dan PDA.

Newton Pesaing: Microsoft

Ternyata Windows for Pen , sebuah produk yang dirancang untuk memperluas pada Windows 3.0 untuk menyediakan fitur tablet, tidak melakukan apa-apa tapi mengancam saingan. Setelah ancaman dari Go dihentikan, Microsoft menjatuhkannya.

Sebuah visi Microsoft baru untuk masa depan komputasi pena diumumkan pada tahun 1992 ini WinPad .Menyusul rencana bisnis Go, Microsoft mendaftar dukungan dari Compaq, Motorola, NEC dan Sharp untuk membangun baru WinPad Handheld PC, tapi tahun 1994 Microsoft telah meninggalkan WinPad sebagai tidak bisa dijalankan vaporware .

Tahun berikutnya, di tempat WinPad dibatalkan, Microsoft mengumumkan jauh lebih maju, 32-bit, proyek bertenaga tinggi untuk PC genggam baru yang disebut Pegasus. Hal itu disampaikan pada akhir tahun 1996 sebagai Windows CE 1.0.

WinCE tidak menawarkan sesuatu seperti Newton dari tiga tahun sebelumnya; itu tampak lebih seperti Windows 95 terjebak di layar kecil.

Itu tidak melakukan, memiliki daya tahan baterai yang buruk, dan itu terkait dengan software Microsoft sendiri, khususnya Outlook. Namun, itu dari Microsoft, sehingga dunia diyakinkan oleh analis terkemuka yang akhirnya akan mengejar dan menyalip kompetisi.

Pada tahun 2000, saya memenangkan undian yang diselenggarakan oleh Compaq yang diberikan saya merek perangkat WinCE baru. Itu kikuk, dengan user interface yang mengerikan, terlalu lambat untuk menggunakan, tidak memiliki daya tahan baterai, dan masih terikat software Microsoft sendiri. Hal itu membuat V Palm saya sudah memiliki terlihat seperti benda ajaib turun dari masa depan dengan ras alien yang unggul.

Setelah satu dekade juta kerugian dolar, Microsoft adalah pada WinCE 6.0. Sebuah khusus, mini versi Windows ternyata menjadi usaha yang sangat menguntungkan, dan upaya untuk vulkanisir WinCE di smartphone, WMA pemutar musik, Sega Dreamcast konsol video game, dan aplikasi embedded lain memiliki semua telah gagal .

Biaya pengembangan tinggi dan prospek kecil untuk penjualan telah didorong Microsoft ke terbalik " sumber bersama Program" untuk WinCE, di mana ia memberikan kode software untuk pemegang lisensi, tapi kemudian bisa mengklaim hak bebas royalti untuk semua perbaikan yang mereka buat. Anda menulis itu, oke?

WinCE telah meremehkan baru-baru ini perhatian difokuskan pada perangkat baru menjalankan versi khusus dari desktop standar Windows. Origami , take terbaru pada kegagalan Tablet PC, berantakan hanya tahun ini.

Bahkan, ketika cnet.co.uk Ulasan produk 2006 Origami, Samsung Q1, terhadap 1.997 Newton Apple MessagePad 2000, dianugerahi dekade tua Newton sebagai juara umum.

Kembali ke Macintosh

Sementara Newton sebagai produk berakhir sebagai kegagalan komersial, tidak ada pertanyaan bahwa Macintosh Apple sebelumnya diantar dalam dunia baru komputasi, bahkan jika Apple bukanlah manfaat utama dari inovasi.

Elemen dari Mac dapat ditelusuri ke Xerox PARC , dan bahkan kembali ke tahun 60-an dengan Douglas Engelbart bekerja di komputasi tikus didorong.

Tentu saja, konsep-konsep yang juga tersedia untuk orang lain, termasuk IBM sebelum rilis dari PC-nya dan tentu saja Xerox sendiri, sehingga Apple pantas kredit untuk membawa mereka ke dalam arus utama.

Apple juga pantas kredit untuk kerja sistem operasi dan user interface perkembangan yang sepenuhnya unik. Para peneliti di Apple mengembangkan pedoman konsistensi yang memecahkan masalah nyata bagi pengguna dan memungkinkan pengembang untuk membangun aplikasi yang berfokus pada menambahkan fitur baru, bukan menciptakan kembali roda.

Keberhasilan sebelum Apple dengan Apple II, dikombinasikan dengan posisi ukuran dan industri, membantu perusahaan untuk tetap dalam bisnis sebagai sisa dunia melarikan diri ke PC dan ditinggalkan perusahaan sepertiAtari dan Amiga , yang tidak bisa menjaga dengan persaingan brutal dan perubahan yang cepat terjadi dalam teknologi.

Mereka keadaan yang menguntungkan memberi Mac keuntungan tertentu; telah Apel dikelola secara berbeda di akhir 80-an, posisinya tidak mungkin telah begitu mudah dikalahkan oleh rivalnya, Microsoft. Namun hari ini, satu set sama keadaan menyediakan Apel dengan tembakan yang jelas lain pada memberikan masa depan.

Platform Baru Dibutuhkan

Solusinya, seperti Mac dua puluh tahun yang lalu, memiliki banyak hubungannya dengan kompetensi inti Apple desain antarmuka pengguna dan solusi sederhana dan intuitif disediakan meskipun produk terintegrasi.

Masalahnya saat ini adalah ponsel, dan pemutar musik, dan stereo mobil, dan TV, dan video game, dan pengiriman konten, dan perangkat lunak yang kekuatan itu semua. Sama seperti DOS apps dari 80-an, perangkat saat ini masing-masing menggunakan kustom antarmuka pengguna dengan kontrol yang dipilih secara acak yang mengekspos kompleksitas yang berlebihan kepada pengguna.

Hal ini secara kolektif menyebabkan masalah bukan hanya di kegunaan, namun dalam menjual perangkat lunak untuk menjalankan dan memperluas fungsi berbagai perangkat. Tidak ada yang kompatibel dengan hal lain.

Pada pertengahan 90-an, Sun Java berjanji untuk menjalankan applet di mana-mana, dan Linux berjanji untuk daya segala sesuatu dengan basis kode tunggal, tetapi tidak benar-benar memecahkan masalah kompatibilitas.Demikian pula, tidak melakukan apa pun untuk memperbaiki antarmuka pengguna yang rusak, selain mungkin membuat hal-hal buruk.

Microsoft telah bekerja untuk memberikan meringis dan versi khusus Windows standar untuk daya berbagai perangkat, dari tablet PC ke Origami untuk top box TV set, tapi semua yang upaya telah gagal total . Upaya serupa oleh Palm berkuasa diperpanjang PDA, ponsel Treo, dan perangkat tablet yang lebih besar juga telah underwhelming.

Kali ini, jawabannya adalah tidak sistem operasi baru yang menjalankan segala sesuatu. Bahkan, sistem operasi tidak penting lagi. Kebutuhan riil adalah lapisan kegunaan.

Menggambar perbandingan lebih lanjut dengan aplikasi PC: solusinya adalah Windows, bukan mendasari DOS atau NT kernel meletakkan di bawahnya. Atau Apple istilah, yang antarmuka pengguna Mac, bukan System 7 atau UNIX bawahnya.

Platform baru yang perlu perangkat elektronik konsumen adalah sistem secara keseluruhan; antarmuka pengguna yang konsisten adalah bagian penting dari ini. Apel berusaha untuk memberikan ini di Newton, tetapi mencoba untuk menawarkan terlalu banyak, dan hanya berakhir menjadi terlalu mahal dan over-architected untuk pasar massal.

Mengapa Newton Gagal

The Newton sebenarnya menderita dari sejumlah kesalahan fatal; beberapa masalah yang berhubungan dengan platform baru Apple, yang menjanjikan untuk memecahkan banyak masalah yang sama bahwa Newton dimaksudkan untuk menutupi. Masalah utama dengan Newton dalam pelaksanaan hardware-nya: mengubah konsep di balik itu menjadi produk yang bisa menjual.

Brant Sears, seorang pengembang dari apa yang perangkat lunak medis yang paling sukses untuk Newton, dilaporkan perspektifnya dalam email yang menawarkan menarik dalam melihat mengapa Newton gagal. Dia menulis:

Apple pra-mengumumkan Newton sebelum siap. Demo John Sculley dari produk hampir dua tahun sebelum dikirimkan adalah kesalahan nyata dan memaksa Apple untuk buru-buru Newton keluar pintu sebelum selesai.
The Newton terlalu lambat; tindakan tertentu hanya mengambil terlalu lama. Bergulir melalui catatan pada MessagePad asli sangat lambat karena sistem operasi dan sebagian besar perangkat lunak ditafsirkan NewtonScript berjalan pada mesin virtual. Apple membuat pilihan yang menggunakan lebih sedikit memori flash. Hal itu membuat sistem benar-benar elegan, tetapi pada harga kinerja pada sistem awal.
The Newton secara fisik terlalu besar.
harapan penjualan Apple yang terlalu tinggi. Apple II dijual 16.000 unit tahun kedua itu keluar dan dianggap sukses besar. Mac terjual 60.000 unit tahun pertama dan dianggap sukses sederhana. The Newton terjual lebih dari 100.000 unit tahun pertama dan merupakan "flop."
Sistem tulisan tangan pada MessagePad asli dirancang untuk mengenali seluruh kata-kata daripada huruf. Ini adalah karena data kelompok fokus kepada insinyur Newton bahwa orang-orang akan bersikeras mampu menulis dalam kursif. Ketika sistem membuat kesalahan, itu akan memilih kata yang valid yang berbeda dari yang dimaksudkan mengarah ke kegembiraan dan ejekan. Untuk menambahkan penghinaan untuk cedera, pasar PDA benar-benar baik-baik saja menggunakan Graffiti, yang merupakan solusi keju-bola. Kelompok Newton telah dipertimbangkan dan menolak solusi seperti itu. Mereka memperbaiki pengenalan tulisan tangan di Newton OS 2.0, tapi sudah terlambat.
Apple tidak memberikan solusi sinkronisasi data baik atau pihak ketiga perpustakaan baik untuk sinkronisasi data, dan terus terlalu banyak informasi rahasia untuk pengembang pihak ketiga untuk memperbaikinya untuk mereka. Pada tahun 1998 sync perpustakaan DIL masih alpha . Mencoba mengembangkan sesuatu menggunakan DILs sangat frustasi karena Apple menjerit: menciptakan API baru, pra-melepaskan beberapa perpustakaan, kemudian meninggalkan mereka dan mulai lagi.
Ada masalah listrik yang menyebabkan semua jenis masalah buruk bagi pihak ketiga mencoba untuk melakukan hal-hal dengan kartu ethernet nirkabel. Misalnya, kartu Xircom menarik terlalu banyak daya untuk Newton 2000 untuk bekerja dengan baterai biasa, yang membutuhkan penggunaan baterai isi ulang Apple.Sayangnya, itu hanya akan berlangsung satu atau dua jam dengan kartu nirkabel. Baterai adalah bentuk yang aneh dan Apple tidak membuat charger eksternal untuk itu. Anda mungkin berpendapat bahwa ini adalah kasus sudut. Namun, Apple bertemu dengan kami dan memberitahu kami bahwa produk kami akan "membuat atau menghancurkan" yang MessagePad 2000 dan sistem nirkabel Wayfarer kita mencoba untuk menggunakan telah dirancang dan dibangun dengan bantuan Apple jauh sebelum MP2K pernah dikirimkan (kami berusaha sangat keras untuk kapal sesuatu di MessagePad 120). Pada akhirnya, perusahaan perangkat lunak kami membuat satu produk perangkat keras - sebuah charger baterai eksternal untuk baterai MP2K.
The Newton Interconnect Port pada MP2K, dan kurangnya port serial, menyebabkan perangkat menjadi sakit serius karena pengguna harus membawa serial adaptor untuk menggunakannya. Setiap kali orang lain dalam organisasi (terutama penjualan) ditangani unit MP2K, mereka kehilangan dongle. Apple melakukan apa-apa dengan Newton Interconnect Pelabuhan. Tidak ada. Nada. Jadi, sakit besar ini di tradeoff desain keledai itu untuk apa-apa.

Kematian oleh ketidakpraktisan

"Intinya," Sears diamati, "adalah bahwa Apple menciptakan sesuatu yang benar-benar keren dan hampir dapat digunakan dengan Newton. Tapi tidak seperti sekarang, produk Apple dari era yang sering besar, tetapi memiliki satu atau dua kesalahan fatal yang mencegah mereka dari benar-benar menjadi praktis untuk digunakan.

"Ini benar banyak, banyak hal. Salah satu yang datang langsung ke pikiran adalah kamera QuickTake. Saya memiliki QuickTake 200. Tidak apa-apa, tetapi membutuhkan empat baterai lithium AA energi tinggi. Baterai ini super mahal dan QuickTake mengunyah melalui mereka dengan cara putri saya mengunyah melalui permen.

"Juga, di tahun 90-an sepertinya Apple merilis banyak teknologi dan produk yang" satu off ". Mereka dikirim, tidak mendapat pemasaran, tidak ada tindak lanjut, dan ditinggalkan, seperti Newton taruhan, Virtual Pengguna, Apple Dylan, Macintosh TV, dan lain-lain. Itu benar-benar tampak acak.

"Somewhere I memiliki sepasang headphone Apel sekitar tahun 1996. Sampai iPod dirilis Aku digunakan untuk menunjukkan ini kepada orang-orang dan mereka akan bingung: mengapa Apple akan membuat headphone?Terutama karena mereka sangat mahal, sangat membosankan, headphone kualitas rendah. Anda bisa membeli headphone yang lebih baik di mana saja untuk $ 5 dan ini lebih seperti $ 50. Saya yakin mereka adalah bagian dari beberapa inisiatif multimedia, tetapi mereka hanya dijual di Microcenter, tergantung pada kait di dinding, dijual sebagai produk terpisah. Setiap orang yang melihat mereka di Microcenter, saya yakin, bertanya-tanya apa warna langit di Cupertino.

Shift Kritis

"Alasan mengapa Apple besar hari ini, saya pikir, datang ke ini: Mereka masih melakukan hal-hal besar Tapi kadang-kadang sebelum mereka kapal, Jobs akan melihat lebih produk dari sudut pandang pengguna dan menjalankan pikirannya seluruh langkah. diperlukan untuk menggunakan produk. Dia mencari alasan mengapa produk tidak akan benar-benar berguna.

"Pada iPod, seseorang melihat itu dan tahu jawaban atas pertanyaan-pertanyaan seperti" Bagaimana saya diisi? "," Seberapa sering saya harus mengisi itu? "," Bagaimana mengisikan musik? "," Di mana saya mendapatkan musik? "," Bagaimana cara memilih lagu? " mendidih ini ke "Bisa seseorang benar-benar menggunakan produk ini? Apakah ada kesalahan fatal? Akan seseorang benar-benar menggunakan produk ini? Apa masalah yang dipecahkan? Bagaimana produk ini memecahkan masalah yang lebih baik daripada solusi saat ini?"

Komentar Sears 'memperkuat pergeseran Apple telah dibuat dari produsen tanpa arah dari produk cukup acakuntuk sebuah perusahaan desain teknologi tanpa henti kompetitif. Prinsip yang sama dari pertimbangan bijaksana untuk kegunaan juga digunakan untuk mengembangkan sebuah platform keseluruhan bahwa kekuatan saat ini iPod.

Segera, platform yang akan memperpanjang ke set semakin luas perangkat yang terkait dengan iPod. Segmen berikutnya akan melihat permasalahan yang ada dalam elektronik konsumen, dan mengapa Apple dalam posisi untuk menyelesaikannya.